تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

أسرع طريقة لتوثيق حسابك

يضمن توثيق الحساب بيئة آمنة لرحلتك في عالم الكريبتو. في حين تكتمل معظم عمليات التوثيق بسرعة وخلال 24 ساعة فقط، يمكنك تسريع العملية من خلال التأكد من أن مستنداتك تفي بمعاييرنا منذ البداية.

تقديم هويات أصلية وصالحة

تأكد من أن مستند الهوية ساري المفعول وغير منتهي الصلاحية. سيُطلب منك صورة لبطاقة الهوية أو جواز السفر يتم إلتقاطها من خلال كاميرا الهاتف، حيث يتم رفض النسخ الممسوحة ضوئياً تلقائياً. عند التقاط الصورة، تأكد من أن الزوايا الأربع ظاهرة وأن النص واضح. الصور غير الواضحة أو المقصوصة هي السبب الأكثر شيوعاً للتأخير.

اختيار مستند إثبات عنوان صالح

لتوثيق عنوانك، استخدم مستنداً يظهر اسمك وعنوان إقامتك، مثل كشف حساب بنكي حديث، أو فاتورة خدمات المياه والكهرباء، أو عقد إيجار. سيؤدي إرسال نوع مستند لا يحتوى على المعلومات المطلوبة إلى تعليق طلبك مؤقتاً، مما قد يتسبب في تأخير إتمام عملية مراجعة طلبك.

توثيق مستند مصدر الثروة

قد تحتاج إلى تقديم مستند يوثق مصدر ثروتك (مستند حول أموالك/مصدر أصولك). يجب أن يذكر المستند بوضوح اسمك، وتاريخاً حديثاً، والجهة المصدرة. تشمل الخيارات المقبولة كشف حساب بنكي أو قسيمة راتب، بشرط أن تكون مؤرخة خلال الأشهر الثلاثة الماضية. سيتم التواصل معك إذا لزم الأمر.

البقاء على اطلاع

سنقوم بإشعارك عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على الشاشة الرئيسية لحسابك إذا احتجنا إلى معلومات إضافية. يرجى التواصل مع فريق الدعم إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي مرحلة من مراحل العملية.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟